對于產(chǎn)品的售后，意凱一直有著一套健全的服務(wù)體系，多年來為客戶們提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！一直以來，意凱一直以“工匠精神”作為企業(yè)的精神，并貫徹落實(shí)于設(shè)備的生產(chǎn)中，為國內(nèi)外客戶提供最優(yōu)質(zhì)的設(shè)備與服務(wù)！就在昨日，我們的一位老客戶，聯(lián)系到了我們，原來客戶買的金屬軟管灌裝封尾機(jī)變頻器壞了，需要維修，因?yàn)榭蛻衄F(xiàn)場離無錫很近，所以客戶直接把機(jī)器送到了意凱進(jìn)行維修。

?在與客戶的溝通中，我們才知道，這臺(tái)設(shè)備已經(jīng)運(yùn)行了17年，這是第一次出現(xiàn)故障！這個(gè)客戶是膠黏劑行業(yè)的，一般工作現(xiàn)場會(huì)比較亂，但是客戶對機(jī)器還是非常的愛惜的，表面用了紙板包著，雖然這臺(tái)灌裝封尾機(jī)經(jīng)過了歲月的洗禮，看上去外表老舊，但是核心部分一直都保持著正常的性能，默默無聞地工作了17年之久！

這次故障是因?yàn)樽冾l器故障，意凱售后維修人員將會(huì)為客戶進(jìn)行維修更換，更換之后，機(jī)器又可以恢復(fù)使用。其實(shí)，這并不是我們第一次接觸到這樣的老客戶機(jī)器壽命超長的案例，他們一次次地向我們證明了：意凱機(jī)器的質(zhì)量真的是經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)的！